Ai fost lovit de o mașină al cărei șofer este vinovat? Ai dreptul la despăgubire integrală de la asigurătorul vinovatului. Iată cum funcționează procesul complet.
Cine plătește daunele după accident?
RCA (Răspunderea Civilă Auto) a vinovatului acoperă toate daunele produse victimelor:
- Reparația vehiculului tău
- Vătămări corporale (tratamente medicale, recuperare)
- Daune morale (în cazuri grave)
- Cheltuieli de transport alternativ pe durata reparației
Pașii pentru recuperarea daunelor
- La locul accidentului: Fotografiezi totul, completezi constatarea amiabilă (sau chemi Poliția)
- În 48 ore: Notifici asigurătorul vinovatului (cu adresă scrisă)
- Depui dosarul: Constatare amiabilă/PV Poliție + fotografii + evaluare daune + factură service
- Expertul de daune evaluează vehiculul — fie la tine, fie la service
- Primești despăgubirea — în bani sau reparare directă la service partener
Termene legale 2026
- Asigurătorul trebuie să răspundă în 30 de zile de la primirea dosarului complet
- Dacă refuză sau oferă prea puțin, poți sesiza ASF sau te adresezi instanței
Întrebări frecvente
Dacă vinovatul nu recunoaște vina, ce fac? ▾
În absența constatării amiabile, Poliția stabilește vinovăția prin procesul verbal. Dacă și acesta este contestat, instanța decide. Asigurătorul vinovatului este obligat să plătească după stabilirea definitivă a vinovăției.
Pot alege eu service-ul sau trebuie să merg la cel al asigurătorului? ▾
Legal poți alege orice service autorizat. Asigurătorul poate propune service-uri partenere (cu reparație directă), dar tu nu ești obligat să accepți. Dacă mergi la alt service, trimiți factura asigurătorului.
🚗 Ai documentele în regulă?
Compară ofertele de asigurare și economisești sute de RON anual.